Zapraszamy do udziału w trzeciej już edycji konferencji CRM GigaCon. Podczas tego spotkania dowiesz się, jak przy użyciu systemów CRM, usprawnić działania przedsiębiorstwa w kontekście utrzymania i rozwoju kontaktów z klientami.

Tematyka prezentacji:
- Zarządzanie projektami CRM
- Integracja systemów CRM i ERP
- Obsługa klienta, komunikacja i budowanie lojalności
- E-business, E-commerce
- Outsourcing CRM
- Zarządzanie aplikacjami, Back Office, Front Office, EAI

Konferencja kierowana jest do szefów działów marketingu i sprzedaży, dyrektorów handlowych, osób odpowiedzialnych za komunikację wewnętrzną i marketingową, kierowników działów obsługi i kontaktu z klientem, analityków danych o klientach oraz sprzedaży, osób odpowiedzialnych za rozwój i informatyzację firm, a także selekcję i dobór rozwiązań informatycznych oraz administratorów sieci, inżynierów systemowych i integratorów, osób zajmujących się analizą wdrożeniową systemów klasy CRM.

Z konferencją skojarzony jest konkurs Złoty Bit CRM. Uczestnicy konferencji wybierają najlepsze produkty, spośród prezentowanych na konferencji.

Udział w konferencji jest bezpłatny, jedynym warunkiem uczestnictwa jest dokonanie wcześniejszej rejestracji na stronie organizatora. Uczestnikom konferencji zapewnia się komplet materiałów konferencyjnych, przerwy kawowe, możliwość uczestniczenia w wybranych sesjach wykładowych.

Konferencja odbędzie się 21 maja, w Warszawie, Hotel Novotel Airport

Więcej informacji na stronie organizatora:
www.crm.gigacon.org